Tu privacidad es importante para nosotros. Este Aviso de Privacidad te explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Al proporcionarnos tus datos, aceptas los términos de este aviso.

I. Responsable de tus datos

La responsable del tratamiento de tus datos personales es Giovanna Mejia Serna, propietaria y operadora de Cimarrone MX, con domicilio en Camino Nacional 103, San Francisco Ocotlán, Puebla, México. Correo de contacto: contacto@cimarrone.mx.

II. ¿Para qué usamos tus datos?

Usamos tu información para:

*Procesar y enviar tus pedidos.

*Generar facturas cuando las solicites.

*Gestionar tu cuenta en el sitio.

*Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones de envío y comunicaciones de servicio.

*Enviarte promociones, descuentos y novedades de Cimarrone (puedes cancelar esto en cualquier momento).

*Cumplir con obligaciones legales, fiscales o mercantiles.

Si no concretamos ninguna operación contigo, tus datos serán bloqueados y posteriormente eliminados.

III. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente al crear una cuenta, realizar una compra o solicitar una factura:

Nombre completo

Correo electrónico

Dirección de envío (calle, número, colonia, ciudad, código postal)

Teléfono de contacto

Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal, CURP (solo si solicitas factura)

Datos de pago: tarjeta bancaria o cuenta (procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago)

Los datos de pago y facturación son sensibles y requieren tu consentimiento expreso, el cual otorgas al realizar una compra o solicitarnos una factura.

IV. Transferencia de datos

Tus datos pueden compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, como empresas de paquetería para el envío de tus pedidos o proveedores de pago. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios ajenos a Cimarrone.

V. Protección de tus datos

Contamos con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

VI. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíanos un correo a contacto@cimarrone.mx con el asunto "ARCO + tu nombre", incluyendo:

*Tu nombre completo

*El derecho que deseas ejercer y los datos específicos involucrados

*Copia de tu identificación oficial

*Teléfono y correo de contacto

*Responderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la ley.

VII. Menores de edad

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IX. Quejas ante el INAI

Si consideras que tus derechos de privacidad han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.

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Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página. El uso continuo del sitio después de una actualización implica tu aceptación.

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Última actualización: Abril 2026