Formas de pago, envíos y devoluciones

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

PaypalTarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express.Tarjetas bancarias de crédito o débitoSPEIEfectivo (OXXO)

Paypal es un sistema rápido y seguro para realizar pagos por Internet. Solo necesitas abrir tu cuenta PayPal gratis y asociar tus tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). Al momento de pagar se te pedirá iniciar sesión en tu cuenta Paypal y aceptar el pago. Sin necesidad de compartir los datos de tu tarjeta con la página del vendedor. Más información aquí.

El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así pues, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en su ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL.

SPEI, si eliges esta forma de pago al finalizar tu pedido te enviaremos un correo electrónico con los datos para que realices el pago en el portal de tu banco.

Pago en OXXO, si eliges está forma de pago se te proporcionará un número de guía al final de tu proceso de compra con el que deberás realizar el pago en cualquier tienda OXXO. Una vez hecho el pago se nos notificará y tu pedido será procesado. El pago tendrá una comisión adicional al monto de la compra por transacción fijada por el proveedor y no es imputable a Cimarrone.

¿Cómo y cuando me va a llegar mi pedido

El tiempo promedio de entrega de un pedido es de 2 a 4 días hábiles contados a partir del día siguiente a aquel en que se haya realizado la compra y confirmado el pago, aplican condiciones en el tiempo de entrega, dependiendo del lugar de entrega, condiciones del lugar y climáticas.

Podrás elegir alguno de los siguientes envíos:

Vía FEDEX. Costo de envío de $150.00 (ciento cincuenta pesos 00/100 m.n.) a cualquier parte de la república mexicana. Una vez recibido por correo tu número de guía podrás consultar el estatus de tu pedido en la siguiente página: https://www.fedex.com/es-mx/Vía REDPACK. Costo de envío de $120.00 (ciento veinte pesos 00/100 m.n.) a cualquier parte de la república mexicana. Una vez recibido por correo tu número de guía podrás consultar el estatus de tu pedido en la siguiente página: https://www.redpack.com.mx/

¿Cuáles son las instrucciones para la devolución de un producto??

Para devolver un producto, es necesario que te pongas en contacto con nosotros para que te demos más información.

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